一、如果您是文件夹保护3000试用版用户，请使用加密码保护文件夹的密码提示功能。
加密码保护文件夹密码提示功能使用方法如下：
在文件夹解除保护窗口输入密码提示指令后，点击“确定”。如果您的加密密码长度为3-5位，软件会提示您第一位密码；如果加密密码超过6位，软件会提示您第一位和最后一位密码。请根据密码提示回想正确密码，一般是密码大小写、全角半角问题或是把密码记错了。
因为软件版本不同，加密码保护文件夹的密码提示命令是不一样的。所以请您及时与我们的客服人员联系，我们会根据您使用的软件版本号为您提供密码提示命令。
二、如果您是文件夹保护3000正式版用户，请使用加密码保护文件夹的密码恢复功能。
加密码保护文件夹密码恢复功能使用方法如下：
1. 请打开文件夹保护3000，点击【软件设置】，在弹出的窗口中选择第一项“运行本软件需要密码”，然后设置软件的管理员密码。（如果您已经设置了软件管理员密码，请跳过此步）
2. 软件密码设置完毕后，请打开文件夹保护3000，在软件主窗口中找到您忘记密码的保护文件夹记录，在这条记录上单击鼠标右键。在弹出的菜单中选择【恢复密码】，然后在弹出的窗口中输入文件夹保护3000的软件管理员密码即可。
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