今天有用户反馈,在购买《文件夹加密超级大师》软件时,用微信支付失败,出现了如下提示:

微信支付失败

为什么会出现这个提示?还能放心购买软件吗?今天小编为大家解答疑惑。

出现这个提示,是因为用户的付款方式不对收款二维码是打开微信扫一扫付款的,不能长按识别二维码,或者先将二维码保存到相册,然后用微信读取相册中的二维码进行支付。(温馨提醒:此结果是腾讯客服给出的,绝对官方)

如果您在支付过程中,也遇到了这个提示,请不要担心和紧张。点击提示信息下面的确定,重新回到微信主界面,点击右上角“+”,选择“扫一扫”,然后扫描网页上显示的二维码进行支付就可以啦。

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夏冰软件客服电话:4008259908

夏冰软件客服微信:a18539592895

(以上联系方式仅限处理购买夏冰软件时的订单。非我司软件用户,您的类似付款异常情况请联系相对应的卖家及收款方处理!!!)

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