Miranda 1. 重装系统后，软件没有了怎么办？
打开官网首页(https://www.jiamisoft.com/)，找到您使用的软件，重新下载安装，然后使用激活码激活软件即可。
2. 为什么重装系统后，软件会没有了？
重装系统后，会格式化原来系统盘（一般为C盘）的文件。
如果您的软件安装在C盘，那么在重装系统的时候软件已经被格式化了，所以就没有了；如果没有安装在C盘，软件不会丢失，但系统盘里原来安装软件的注册信息会丢失，所以要重新安装软件才能使用。
当然，如果在重装系统的时候将全盘格式化了，那么不管软件安装在哪个盘，也都会被格式化掉的。
3. 忘记文件密码，卸载软件也不能解决？
是的。文件密码是加密时手动设置的，如需取消密码，只能手动输入密码解密才可以。如果通过卸载软件就可以解密的话，那么文件的安全性就没有任何保障了。任何想要查看加密文件的人，只需要将你的软件卸载即可。
4. 用试用版软件加密了文件夹，然后把软件卸载了，文件全都打不开了？
是的。如不再使用软件，请先解密已加密的文件，然后再卸载软件。如果没有解密直接卸载软件，文件还是在加密状态，但没有对应的打开方式，肯定是无法打开的。此时若选择其他程序打开文件，很可能会导致文件损坏。
5. 软件试用期过后，要想解密只能花钱购买软件？
不是的。不管是在试用期内，还是试用期后，都可以解密，不存在“不花钱购买就不能解密”的情况。已加密的文件（夹）输入密码后，可以选择打开和解密。
打开：文件（夹）打开后可以查看使用，关闭文件（夹）后会自动恢复到加密状态，再次打开仍需输入密码。
解密：彻底取消文件（夹）的密码，恢复到加密之前的状态，再次打开不需要密码。
软件试用期内，加密文件（夹）可以打开和解密；试用期过后，加密文件（夹）只能解密。
6. 明明加密了文件夹，但打开时竟然不要密码，直接就打开了？
说明使用的是全面加密。全面加密文件夹后，文件夹可以直接打开不需要密码，但打开里面的每一个文件都要输入密码。如需解密，直接在文件夹上单击鼠标右键，选择“解密全面加密的文件夹”，输入密码解密即可。
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