cc 瑞朗木业 14:40:43
你好，装完Win10，加密盘打不开。
Cherry 14:40:47
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务 。
瑞朗木业 14:41:14
Cherry 14:41:15
您好，请问您重装系统时，有没有重新分区呢？
瑞朗木业 14:42:20
是升级，什么都没动。
Cherry 14:43:09
请问您之前使用的系统是什么呢？
瑞朗木业 14:47:32
win7
Cherry 14:48:02
这边看您软件版本较低，请您先升级一下软件。
瑞朗木业 14:48:03
瑞朗木业 14:48:05
这个是出现的提示。
Cherry 14:48:28
升级软件前，请您先打开软件，点击右上角下拉键-关于-注销本机。
瑞朗木业 15:24:38
你好，升级安装这样，错误1058，无法启动服务。
瑞朗木业 15:24:49
Cherry 15:26:41
您好，请您点击密盘后面的+号，选择属性拍给我，谢谢。
瑞朗木业 15:30:01
我刚才导出磁盘了，文件找到了，是需新建磁盘吗？
Cherry 15:30:36
好的，请您先在电脑上新建一个密盘，看是否能打开呢？
瑞朗木业 15:32:55
导出的刚才让我关了，又找不到了。
Cherry 15:34:09
请问您这个密盘是创建在哪个磁盘了呢？
瑞朗木业 15:34:56
应该是E。
Cherry 15:36:44
请您打开E盘——mipan3000_file——我的秘密磁盘文件夹，看一下。
瑞朗木业 15:38:30
找到了。
Cherry 15:38:55
好的。
瑞朗木业 15:40:59
新建的密盘也打不开。
Cherry 15:41:17
请您点击开始-运行，输入services.msc点击确定，在弹出的服务窗口中，查看Secondary Logon服务的属性是否为禁用（disabled）。
瑞朗木业 15:41:25
是的。
Cherry 15:41:33
请您双击打开这个服务，将启动类型改为自动，启动这个服务，然后重启电脑，再打开密盘试一下。
瑞朗木业 14:56:11
可以了，谢谢。
Cherry 14:56:21
不用谢，这是我们应该做的呢。
