ice 近日，在多个 " 电话销售 " 群发现，有卖家专门出售外卖订餐客户的个人信息。包括电话姓名、订餐地址在内，每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息，打包后倒卖给电话销售公司，甚至还有一些外卖骑手也做起了客户个人信息倒卖的 " 生意 "。
在这些" 电话销售群 " 中，有卖家称自己手上有北京、上海、广州等一线城市、来自美团等外卖平台的客户个人信息，10000 条售价 800 元，5000 条起售，平均每条不到一毛钱。也有一些卖家称有饿了么、百度外卖的客户信息，每万条价格从 700 元到 2000 元不等。记者花费400元购买了一份数据，内有 5000 条信息，包括朝阳、密云等区在内北京 16 个区的用户姓名、电话、性别和地址等数据都有涉及。从表格中随机选取 100 个电话号码进行验证，其中有效号码61个，33名机主确认表格中的信息准确，并确认自己近一、两个月内，在美团订过餐。
在追问卖家过程中，对方透露数据是由美团系统内部人员提取的，每天更新 4 万条左右。除了这些直接以卖家的身份售卖信息外，一些代理运营外卖店的网络公司也在售卖信息。负责代开 ( 运营 ) 美团店铺的某网络运营公司的工作人员称可以从自己代运营的店铺里用软件爬取姓名、性别、电话、地址，订餐次数等用户个人信息，但他拒绝透露该软件的名称 。另外，他以准确率高，时效性强为理由给出每条信息5毛钱的报价。4 月20日，该工作人员发来一份显示总计有 2609 条信息的电脑截图，记者通过查筛关键词结果显示，地址显示为酒店的共有83条，网吧共有47条，医院29条，会所1条。探员从酒店中随机抽取 54 条拨打发现，除了30条关机或无人接听等无法联系，3条信息不符外，有21位机主确认自己近期用该地址在美团上订过餐。
部分美团骑手在内的一些送餐员，也在利用用户个人信息牟利。作为外卖用户信息的终端接触者，骑手们出售包含美团骑手 APP 的截图以及打印的纸质小票这两种订餐信息，因为可以确保是当天信息，所以价格稍高，一元一条。
美团网负责人表示，由于此次用户个人信息泄露事件波及了多个用户量较大的平台，如 CSDN、网易邮箱等，部分使用相关账户注册美团网的用户账户面临安全威胁。
