cc 10-28 14:43:10我
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的？
10-28 14:43:13
你好，我解锁了文件也找不到
10-28 14:43:24我
我们有多款软件，请问您使用的软件名称是什么呢？
10-28 14:43:56
磁盘加锁专家
10-28 14:44:11我
请问您是如何操作的呢
10-28 14:44:36
我用的文件加锁先加锁了文件 ，然后解锁找不到了，解锁了文件怎么没了
10-28 14:45:14我
加锁后的文件、文件夹和磁盘，打开时提示拒绝访问。通过文件加锁功能可以起到保护数据的作用。是不会导致数据不见的呢。您可以在电脑上搜索看一下。
10-28 14:45:49
会不会我解锁的位置不对。
10-28 14:46:05我
文件解锁是不会导致您数据位置发生改变的呢。是在原位置的呢。您可以搜索看一下是否可以看到。
10-28 14:47:04
比如我加锁的其中一个小文件，解锁整个大文件，或者磁盘也可以吧。
10-28 14:47:41我
需要看您在加锁或解锁时候的具体选项，比如加锁是没有勾选加锁后隐藏，或者在解锁是是否勾选解锁时包含子文件或子文件夹。
10-28 14:48:15
那怎么办呢，可能我选的途径不对。
10-28 14:48:51我
请问您加锁后可以看到您加锁的数据吗？
10-28 14:49:09
第一次加锁完就看不到东西了。
10-28 14:49:16我
那您是如何解锁的呢。
10-28 14:49:18
我可以不可以卸载了软件 就会恢复了。
10-28 14:49:33我
卸载软件加锁的数据还是在加锁的状态呢！
10-28 14:49:42
我是点的你发的图片解锁的。但是选的别的文件夹。
10-28 14:49:47我
好的。
10-28 14:49:58我
您先显示一下系统的隐藏属性，打开计算机，依次点击“组织——文件夹和搜索选项——查看”，然后勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”选项，点击确定。您看一下是否可以看到您加锁的文件，如果可以看到再对这个文件进行解锁就可以了哦。
10-28 14:50:22
看到了，找到了。谢谢
10-28 14:50:29我
好的，不用谢，这是我们应该做的呢。请问还有什么可以帮到您的吗？
10-28 14:55:24我
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