cc 西 11:13:43
你好
Cherry /ka 11:14:06
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的？
西 11:16:41
电脑重装了，下载了加密软件没有激活就解密原来的加密文件夹，结果显示文件夹为空的，但是点属性看，里面是有东西的，这该怎么办？
Cherry /ka 11:17:07
我们有多款软件，请问您使用的软件名称是什么呢？
西 11:17:35
文件加密超级大师
Cherry /ka 11:17:48
请问您使用的是什么加密方法呢？
西 11:18:27
闪电加密文件夹
Cherry /ka 11:18:34
好的，请您打开文件夹加密超级大师，选择加密解密历史记录。这里看一下
Cherry /ka 11:22:55
请问您解密的是哪个文件夹呢
西 11:23:13
移动硬盘，现在没连电脑，要连吗
Cherry /ka 11:23:57
要连接的呢，请您打开您解密的文件夹，这里看一下
西 11:24:13
连接好了
Cherry /ka 11:27:07
这里先帮您显示一下系统的隐藏属性。
打开计算机，依次点击“组织——文件夹和搜索选项——查看”，然后勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”选项，点击确定。
您看一下，您这个文件夹中的内容显示出现了呢，因为有勾选了系统的隐藏属性，所以您没有看到，现在已经正常了呢。
西 11:27:56
L和K盘再帮我搞一下
Cherry /ka 11:28:00
好的
Cherry /ka 11:29:35
这帮您把隐藏属性取消一下。现在每个磁盘的数据都是正常的呢
西 11:30:32
稍等
Cherry /ka 11:30:37
好的
西 11:32:53
还有一个，我先看看我自己会弄吗
Cherry /ka 11:33:13
好的
西 11:33:53
弄好了，谢谢了！
Cherry /ka 11:34:36
不用谢，这是我们应该做的呢。
Cherry /ka 11:34:37
请问还有什么可以帮到您的吗？
西 11:34:52
没有了，谢谢！
Cherry /ka 11:35:01
您太客气了呢。
Cherry /ka 11:35:02
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