ice 丫宝儿 9:51:14
你好，我电脑更新系统了，原来的文件夹加密超级大师加密的文件夹都不显示了。怎么办啊？
Ice /ka 9:51:43
请问您是重装系统之前加密的文件夹吗？
丫宝儿 9:51:57
对对。
Ice /ka 9:52:06
请问您的文件夹是在哪里存放呢？
丫宝儿 9:52:29
在D盘和E盘。
Ice /ka 9:52:40
请问您重装系统有没有重新分区呢？
丫宝儿 9:53:26
不是系统盘，没有分区。
Ice /ka 9:53:47
请问您的加密加密方法是什么呢？
丫宝儿 9:53:59
隐藏加密文件夹。
Ice /ka 9:54:16
是的呢，隐藏加密文件夹在电脑上是看不到的哦，请您打开文件夹加密超级大师看一下加密列表是否有记录。
丫宝儿 9:54:50
打开文件夹加密超级大师软件也没有看到记录。
Ice /ka 9:55:04
请您对您打开的软件界面做个截图，发给我看一下。
丫宝儿 9:56:23
Ice /ka 9:56:39
请您在这里选择隐藏加密文件夹哦。
丫宝儿 9:57:23
也是没有，到时加密解密历史记录里面有记录。
Ice /ka 9:57:46
请问您的文件夹加密超级大师有设置软件管理员密码吗？
丫宝儿 9:59:29
进入软件需要密码的。我设置了
Ice /ka 10:00:14
好的，请您点击软件上方的【工具】，然后选择【闪电和隐藏加密文件夹急救中心】，然后在弹出的密码框里面输入您设置的管理员密码，然后点击确定。
丫宝儿 10:02:34
Ice /ka 10:02:57
您的文件夹在那个盘就选择哪一个盘哦。
丫宝儿 10:04:38
找到了，然后怎么办？
Ice /ka 10:04:57
点击【解除加密状态】，解密这些文件夹，解密之后找到这些文件确认一下。如果需要加密重新加密即可。
丫宝儿 10:05:10
谢谢啦！
Ice /ka 10:05:19
不用谢，这是我们应该做的呢。
Ice /ka 10:08:46
请问还有什么可以帮到您的吗？
Ice /ka 10:09:26
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