ice 今年，电子设备都闹起了革命！前有三星品牌的洗衣机、手机的爆炸门；安卓手机中兴、华为的后门事件；近日连网友卖肾换来的苹果手机也频频被曝出问题，什么苹果7爆炸了，苹果6关机啦……这令小编百思不得其解，难道电子产品都改行做爆破了吗？爆炸门和后门事件都已经做出了后续的补救措施，但是是否可以成功挽回用户的心，这个相信大家自由评判，小编无需多言！今天，小编想和大家探讨的是苹果也冬眠的问题哦！
最近有多位消费者向中消协反映，自己使用的iPhone 6和iPhone 6s系列手机存在仍有50%至60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。为此，日前中国消费者协会在官网发布消息称，中消协就苹果iPhone6/6s手机异常关机问题查询苹果公司。
此前，苹果技术部工作人员的说法是，手机出现自动关机，需要具体检测之后才能知道原因。如果电池检测没有问题的话，可能和消费者手机使用温度、后台运行程序的数量，以及长时间不完整对电池进行充放电都有关系。因此建议消费者在适宜温度使用手机，及时清理后台程序，并且关闭手机进行完整充放电，之后再进行观察。
对于苹果手机不正常关机的原因，网上有两种猜测：
一是手机电池质量问题。苹果方面则称，温度过低或过高，都会影响电池的续航时间，并导致设备关闭，最好在0℃至35℃之间的环境内使用苹果iOS设备。不过，很多用户称，自己的手机在使用中，一直没有超过这个标定的温度数，况且在有60%以上的电量时出现瞬间关机，难以解释得通。
第二种猜测是，iOS. 10系统存在问题。很多用户反映，在今年升级iOS. 10以后，才出现了上述异常关机的现象。不过，苹果客服回应称“与新系统无关”。同时，苹果客服也承认，目前为止仍然没能找到问题的根源。 据业内人士称，在用户的正常使用中，造成手机不正常关机的原因有很多，最主要的原因是电池老化造成。电池内阻增大，导致某些需要消耗大电流的应用中，内阻输出不够就关机了。但是昂贵的苹果手机刚买一年，就迅速出现老化，显然让很多用户难以接受。 很显然，这次的关机门并不是小概率事件，而这个问题已经影响到用户的正常使用，有网友发帖称，将此问题反馈至苹果官方客服后，后者给出的做法是，在一定程度上手机保护壳可以避免自动关机的概率，其暗指温度过低惹的祸，令人无语。
苹果手机的“关机门”事件在发酵一段时间后，中国消费者协会介入把苹果推向了风口浪尖。不管苹果是处于被动，还是处于主动的状态，同意了免费更换电池！但是，对于消费者来说，已经是面临信任危机了！可想而知，如果苹果公司再次发布新的产品，苹果粉会不会还义无反顾的卖肾支持呢？
