ice 一生平安 14:53:27
您好，我的超级加密3000不能加密文件夹了。
Ice /ka 14:53:56
请问您说的不能加密文件夹的提示信息是什么呢？
一生平安 14:57:02
提示“错误32：另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”，重启电脑也是这样，还是不能加密。
Ice /ka 14:57:41
请问您要加密的文件夹是否在占用状态呢？
一生平安 14:58:02
没有。
Ice /ka 14:58:36
请问您方便使用远程协助吗？我这里看下您的问题。
一生平安 14:58:54
好的。
15:02:27
对方向您发起了远程协助邀请。
Ice /ka 15:03:19
请问是要加密这个【资料】文件夹吗
一生平安 15:03:57
是的。
Ice /ka 15:06:28
我这里将您电脑上的百度云盘关闭了，然后试了一下可以加密这个【资料】文件夹了，请您再次打开超级加密3000加密一下这个文件夹，看是否可以加密成功。
一生平安 15:08:57
可以加密了。
Ice /ka 15:09:34
请问您的这个文件夹里面的文件是否要备份到云盘上呢？
一生平安 15:11:25
是的，文件夹里面的文件要备份到云盘。
Ice /ka 15:11:47
是的了，之前不能加密，可能是云盘在占用呢，所以您无法加密文件夹的。另外 ，加密文件夹是不能备份的哦。
一生平安 15:14:42
为什么加密文件夹不能备份？
Ice /ka 15:15:00
文件夹加密后是防移动的，加密之后，无法上传备份呢！
一生平安 15:17:49
那可以手动备份吗？
Ice /ka 15:18:01
您可以打开加密文件夹，然后临时解密，然后再备份里面的文件，但是备份的文件不是加密的哦！
临时解密：在密码框中输入密码打开文件夹后，先点击屏幕窗口上方的控制面板中的第三个（临时解密）按钮，之后就可以打开文件进行操作了。
一生平安 15:18:27
谢谢，我知道了。
Ice /ka 15:18:30
您太客气了，这是我们应该做的呢！
