Tramp 11:07:51
我的U盘超级加密3000不能用了,怎么办?

Cherry 11:08:16
您好,请问不能用有什么提示信息吗?

Tramp 11:09:12
我忘记不知道怎么用,打开U盘,里面的内容视频不能解密,视频打不开,现在照片也不能看了。

Tramp 11:09:33

照片

Tramp 11:13:02
我的U盘里的照片现在是这样的状态 。

Cherry 11:13:29
请您在照片上单击鼠标右键,选择属性,对属性窗口截图发给我,谢谢 。

Tramp 11:14:03

照片属性

Cherry  11:15:00
您好,这个不是加密文件呢。U盘超级加密3000有两种加密方式:1.闪电加密的文件在U盘里是隐藏的,看不到的,打开软件才能看到;2.金钻加密文件后缀是.udef。

Tramp 11:15:37
是的。

Cherry  11:16:04
您这个是LOST.DIR文件夹下的文件。

Tramp 11:19:25
现在优盘看不到东西了,怎么办?

Cherry  11:19:39
请问您之前这个U盘有加密的文件吗?

Tramp 11:19:49
是的 。

Cherry  11:20:01
请您打开ude客户端看一下呢 。

Tramp 11:21:29

31提示

Tramp 11:21:40
现在视频就是这样,打不开。

Cherry 11:22:16
您好,您这些都不是加密文件呢。

Tramp 11:22:36
我已经解密了 。

Cherry 11:23:44
请您关闭软件,在U盘上找到视频文件,单击右键选择属性,截图发给我,谢谢 。

Tramp 11:24:44

视频属性

Cherry 11:25:08
您好,您视频的打开方式不对呢,请您将打开方式换成视频播放器。

Tramp 11:26:02
我现在电脑没有视频播放器。

Cherry 11:26:12
请您先下载安装一个呢,然后鼠标右键单击视频文件——选择“打开方式”——选择视频播放器程序。

Tramp 11:26:53
谢谢。

Cherry 11:26:58
不用谢,这是我们应该做的呢。