电脑监控专家常见问题汇总（二）

一、键盘记录为什么只有英文字母，看不到汉字？
这是因为在【键盘记录】里面勾选的是【只监控英文和数字输入】，所以是看不到中文汉字的。

电脑监控专家键盘记录的四个选项：
【只监控中英文、数字输入】：选择该选项，所有功能键（如：F1,Shift等）的按键操作不记录。
【只监控中文输入】：选择该选项，只记录中文输入。
【只监控英文和数字输入】：选择该选项，所有中文输入不记录。
【监控所有输入】：选择该选项，所有的键盘输入会被记录下来。

二、为什么我的键盘记录上总是一些[B] [B] [B] [B]乱码？
说明当时使用的是Backspace键。
特殊按键记录符号说明：
Backspace的记录符号是[B]，Shift的记录符号是[S]，Ctrl的记录符号是[C]，Alt的记录符号是[A]。

三、怎样设置监控QQ、微信聊天记录？
打开电脑监控专家，点击【定时拷屏】，勾选【只对QQ、微信聊天窗口进行截图】

四、怎么清除监控信息？
监控记录比如截图是会非常占用磁盘空间的，所以需要定时清理一下过期的监控信息。
操作方法：
1、打开电脑监控专家，点击【软件设置】，勾选清除【】天前的监控信息，可以自定义设置。
2、打开电脑监控专家，点击软件窗口右侧的【查看详细监控信息】，然后在弹出窗口的左下角显示【打开监控信息存放文件夹】。点击该按钮进入存放监控信息的文件夹，然后就可以删除过期的监控信息了。

五、重装系统前如何备份监控信息？
有时会保存一些监控信息，但是重装系统的时候需要拷贝出来。
操作方法：打开软件，点击【查看详细监控信息】，然后点击【打开监控信息存放文件夹】，然后拷贝出来要备份的监控信息哦！

注意：重装系统之前一定要进行注销本机（打开软件，然后点击【软件设置】，点击【注销本机】。）

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