Cherry /ka 10:02:09
您好,我是夏冰软件在线客服,很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的?

rain 10:03:00
我的系统重做了,加密软件没了,导致加密的文件夹现在打不开

Cherry /ka 10:03:13
请您重新安装软件哦,我们有多款软件,请问您使用的软件名称是什么呢?

rain 10:03:24
怎么安装呢

Cherry /ka 10:03:32
先下载软件哦,请问您使用的软件名称是什么呢?

rain 10:03:46
文件夹保护3000

Cherry /ka 10:03:55
文件夹保护3000下载页面:http://www.jiamisoft.com/folderprotect/download.html

rain 10:06:35

重装系统后,电脑中的加密文件夹图标变成白色的怎么办?

Cherry /ka 10:06:49
因为您下载后,软件是试用版的,需要您输入激活码激活的呢。

rain 10:06:50
怎么是试用七天呢?我当时买了啊

Cherry /ka 10:07:04
请问您激活软件了吗?您需要输入激活码激活软件的呢

rain 10:07:26
装好了

rain 10:07:43
我的激活码是啥了

Cherry /ka 10:07:56
请告诉我您购买软件的订单号或邮箱地址,我为您查询一下。

rain 10:08:27
**********@qq.com

Cherry /ka 10:08:33
正为您查询,还请稍等

Cherry /ka 10:11:59
非常感谢您的等待!

FP********,请您输入激活码激活软件哦

rain 10:15:59

重装系统后,电脑中的加密文件夹图标变成白色的怎么办?

rain 10:16:14
文件夹怎么是这样的呢?文件夹图标变成白色了。

Cherry /ka 10:16:24
请您看一下,是否可以打开

rain 10:16:33
可以打开了

Cherry /ka 10:16:36
好的,这个是因为刚才电脑中没有对应的打开方式。您对这个文件夹解密,然后再加密就可以了呢

rain 10:17:04
好的,谢谢,我试试

Cherry /ka 10:17:09
好的。不用谢,这是我们应该做的呢。

rain 10:20:18
好用了,谢谢

Cherry /ka 10:20:32
您太客气了。

Cherry /ka 10:20:39
请问还有什么可以帮到您的吗?

rain 10:21:42
没有了,谢谢

Cherry /ka 10:21:59
不客气呢

Cherry /ka 10:22:01
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