cc 雨 16:19:47
在吗
Cherry /ka 16:20:03
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的 ？
雨 16:21:12
请问文件夹加密后，怎么被删除了？
Cherry /ka 16:21:26
我们有多款软件，请问您使用的软件名称是什么呢？
雨 16:21:45
文件夹加密超级大师
Cherry /ka 16:21:59
请问您说的被删除了是指什么呢？
雨 16:23:21
在回收站里找到了被删除的加密文件夹
Cherry /ka 16:23:57
请您恢复一下文件夹，然后做个属性截图，这里看一下。
雨 17:07:29
Cherry /ka 17:07:57
好的，正常情况下加密后的数据是防复制、防移动、防删除的呢。您使用的是闪电加密文件夹，您看到的只是快捷方式，删除的也只是快捷方式，并不是数据本身，真正的数据还在加密状态下，可以通过软件中的加密记录进行查看。请您先对软件窗口做个截图，这里看一下。
雨 17:10:48
Cherry /ka 17:11:22
如果加密后的数据可以被删除，说明软件的保护组件没有正常的运行，建议您重新安装一下软件哦。
每次做系统、升级软件、更换硬盘或电脑前，请先打开软件，点击帮助-关于文件夹加密超级大师-注销本机。做系统、升级软件、更换硬盘或电脑后，可以直接把注册码输入进去激活软件。
文件夹加密超级大师下载页面：http://www.jiamisoft.com/folderencryper/download.html
安装软件时注意：勾选安装加密文件保护系统。
雨 17:18:49
好的，我试一下。
Cherry /ka 17:19:29
请您安装软件激活后，您可以新建一个文件夹，进行加密，删除试一下哦
雨 17:20:35
好的，现在删除不了了。再问一下，为什么我删除文件的时候不会有是否要删除的提示，直接就删除进回收站了呢？
Cherry /ka 17:29:51
请您在回收站上单击鼠标右键，选择属性，勾选“显示删除确认对话框”。这样就会提示您是否需要删除了哦。
雨 17:30:09
好的，没有问题了。谢谢了
Cherry /ka 17:30:40
不用谢，这是我们应该做的呢。
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