天使的翅膀 10:17:50
你好
Ice /ka 10:17:57
您好,我是夏冰软件在线客服,很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的?
天使的翅膀 10:18:23
U盘3000,这个没有升级吧?
Ice /ka 10:18:55
请对您的软件窗口做个完整的截图发给我,我这里看下您软件的名称和版本号,谢谢!
天使的翅膀 10:19:23
Ice /ka 10:19:56
好的 ,您的U盘超级加密3000版本过低哦,现在最新版的是7.36呢。建议您升级一下软件哦。
天使的翅膀 10:20:23
如何弄?
Ice /ka 10:21:12
U盘超级加密3000下载页面:http://www.jiamisoft.com/udisk/download.html
天使的翅膀 10:22:15
怎么升级?
Ice /ka 10:22:33
直接下载就可以了 。
天使的翅膀 10:24:35
那要先解密吧?
Ice /ka 10:25:00
不需要解密的哦。
天使的翅膀 10:25:35
我怕文件丢失 。
Ice /ka 10:26:03
升级软件不会导致文件丢失的哦,因为您加密的数据在您的U盘里面,并不在U盘超级加密3000软件上面的呢 !只是通过软件进行加密和查看而已 。
天使的翅膀 10:26:54
点击给的链接下载?
Ice /ka 10:27:04
是的。
天使的翅膀 10:28:38
只要下载就可以了?
Ice /ka 10:28:51
下载之后,请您将您U盘里面的UDE删除掉,将新下载的拷贝进去即可。
天使的翅膀 10:30:21
把U盘上的UDE标志删除?会不会把里面的文件删了,有点担心,删除后会显示什么?
Ice /ka 10:30:51
是的,删除UDE并不会导致数据丢失的哦,删除之后将下载的UDE拷贝进去就可以查看了。
天使的翅膀 10:35:15
删除后显示该文件夹为空。
Ice /ka 10:35:46
请问您的U盘里面的文件都闪电加密了是吗?
天使的翅膀 10:36:15
是的。
Ice /ka 10:37:13
闪电加密的数据在U盘上隐藏看不到的哦,删除UDE所以您的U盘显示为空。将新下载的UDE拷贝进去,然后打开软件就可以查看了哦。
天使的翅膀 10:39:15
这就升级好了吗?
Ice /ka 10:40:36
是的哦,这就是最新版的U盘超级加密3000哦!