缘来如此 9:41:39
昨天U盘内容打开全部为空,后来网上找到一个方法,可以显示U盘隐藏文件了,但是变成了一个FOUND.000的文件夹,打开里面全部是.CHK的文件,网上找到你们的软件并购买,选择恢复全部,现在连U盘都打不开了。
Ice 9:41:49
请问您说的U盘打不开的提示信息是什么呢?
缘来如此 9:42:45
插上U盘,弹出是否要格式化。里面有5G多文件,能否帮我远程一下,昨天恢复CHK文件,结果连U盘都打不开了。
Ice 9:44:08
请问您是进行了什么操作导致不显示呢?
缘来如此 9:45:48
突然就不显示了文件里面内容了,没做什么操作
Ice 9:45:51
好的,请问您使用CHK文件恢复专家恢复这些文件了吗?
缘来如此 9:49:18
对,我就是买了你们公司的CHK文件恢复专家进行恢复全部。
Ice 9:49:30
请问文件恢复了吗?
缘来如此 9:50:18
恢复了小部分,当恢复最多那个后,恢复完,就打不开U盘了。
Ice 9:50:28
好的。
缘来如此 10:01:40
没有使用其他软件恢复,就买了你们软件进行恢复。
Ice 10:02:02
好的,请问您使用的CHK文件恢复专家的版本号是多少呢?
缘来如此 10:04:38
我的CHK文件版本1.03,恢复时候,也没提示恢复文件到哪个盘,直接就恢复到U盘的。
Ice 10:05:57
是的,您使用的是老版本的软件,是没有提示恢复文件存储位置功能呢,恢复后的文件还是在原来的U盘呢。
缘来如此 10:06:10
哎,不知道,网上找的一个就下载了。
Ice 10:06:22
出现上面的提示,说明是您的U盘出现了问题呢。并不是软件造成的U盘打不开呢,
缘来如此 10:10:31
那怎么处理呢?
Ice 10:11:27
非常抱歉,这个我们也不清楚,无法帮到您呢。建议您可以修复一下您的U盘。
缘来如此 10:13:04
但是昨天U盘都能进去,使用恢复软件,直接就这样了
Ice 10:14:11
我们的软件是恢复软件,恢复后的文件是正常的呢。但是您的U盘出现了问题,所以您是无法打开U盘呢。
注意事项:
1、如果U盘内有CHK文件存在,建议先将这些CHK文件拷贝到一个正常的磁盘内,再进行文件恢复。
2、CHK文件恢复专家目前最新版本是1.12。1.12版本之前的软件在进行文件恢复时是没有提示恢复文件存储位置功能的。如果是低版本软件,一定要升级软件到最新版再进行恢复文件。
3、使用CHK文件恢复专家恢复后的文件不要存放在原来的磁盘或者U盘里,建议存放在其他正常的磁盘中。
附:CHK文件恢复专家下载页面:http://www.jiamisoft.com/chkfilerecovery/download.html