cc 沉默 16:57:20
激活码不对
Cherry /ka 16:57:29
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务 。请问您激活码不正确的提示信息是什么呢？
沉默 16:58:10
激活不对
Cherry /ka 16:58:12
为了更加准确地回答您的问题，请告诉我具体的提示信息。
沉默 17:04:11
Cherry /ka 17:04:31
说明您输入的激活码是不正确的呢，请您不要手动输入。
沉默 17:04:55
？？？
Cherry /ka 17:05:04
您手动输入激活码是逆向显示的，请您复制粘贴激活码，然后点击激活按钮就可以了呢。
沉默 17:06:08
发送一下激活码
Cherry /ka 17:06:23
请告诉我您购买软件的订单号、邮箱地址或手机号码，我为您查询一下。
沉默 17:06:41
60******
Cherry /ka 17:06:48
正为您查询，还请稍等！非常感谢您的等待！
Cherry /ka 17:10:11
SE*************
Cherry /ka 17:17:43
请问还有什么可以帮到您的吗？
沉默 17:18:41
没有了，已经好了。
Cherry /ka 17:30:28
非常感谢您的来访。请在会话结束时对我的服务做出评价，谢谢 ！
如果有其他需要帮助的地方，请随时和我们联系，我们会第一时间为您服务。
如果您对我们的软件产品和服务感觉到满意，请推荐给您的朋友或同事或者在您的博客、QQ空间或微信朋友圈上写写您的感受和意见。
如果我们的软件和服务有让您不满意的地方，请告诉我们。
祝您生活愉快，再见 ！
小贴士：
如果您软件不能激活，出现了“请输入正确的激活码”的提示信息，请注意检查以下两点：
1、请看一下您注册码的前两个字母和机器码的前两个字母是否一样，如果不一样就说明您现在输入的注册码和当前使用的软件不符。如您购买的是文件夹加密超级大师，您的注册码就只能激活文件夹加密超级大师这款软件但不能激活其他软件。
解决方案：请查看您当时的购买记录确定您购买的软件名称，然后下载安装相对应的软件就可以了。
2、您在输入注册码时出现了错误。因为注册码比较长，我们的软件必须使用复制和粘贴的方法来输入，所以请不要手动输入注册码。另外注册码输入一定要完整，从第一位开始到最后一位都必须完整输入。
如果您无法确认购买的软件名称或者无法确定自己的注册码是否正确，请和我们的客户服务人员联系。
3、您输入的是老版本软件的激活码，但软件是新版本的。
解决方案：先回想一下是否调换过新版本的激活码，如果没有，请联系我们的工作人员。
