寒江 9:35:44

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

Ice /ka 9:36:22
请问哪一个是您软件所在的被加密的文件夹?

寒江 9:36:56
这张图片是打开后的界面,其中左边的UDE文件夹是新下载的UDE软件,原有的UDE软件在右边的新建文件夹中。

Ice /ka 9:37:22
请稍等 我看一下

寒江 9:37:37

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

Ice /ka 9:37:51
请问是这个文件夹吗?
U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

寒江 9:38:16
这张图片是我解密了新建文件夹后的界面,UDE在UDE文件夹中

Ice /ka 9:38:42
请您打开 UDE 这个文件夹,请您截图发送过来,我们这里看一下。 谢谢

寒江 9:38:49
希望通过我的经历帮助你们改进软件

Ice /ka 9:39:07
非常感谢您的反馈。我们会尽快把您的建议转交到我们的软件开发部门。

寒江 9:39:09

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

寒江 9:39:33
这张图片是打开UDE文件夹的界面

Ice /ka 9:40:14
好的

寒江 9:41:35

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

Ice /ka 9:42:47
您加密的是【新建文件夹】,并不是您软件所在的文件夹。您软件所在的文件夹是【ude】这个文件夹。您可以加密【新建文件夹】,但是加密不了【ude】。请您加密一下【ude】这个文件夹,是可以加密的。

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

U盘超级加密3000加密文件夹时提示“ude是本软件存放文件夹不能加密”?

这个才是您的软件所在文件夹,这个文件夹是加密不了的。

寒江 9:48:08
懂了,不能把软件放在其他文件夹中

Ice /ka 9:48:16
是的

寒江 9:49:04
OK,谢谢您

Ice /ka 9:49:11
不用谢,这是我们应该做的呢。

寒江 9:49:52
不过,夏冰软件好用,客服也好用

Ice /ka 9:50:08
您太客气了 。

Ice /ka 9:50:13
非常感谢您对我们服务和产品的评价 !如果我们的产品和服务有让您不满意的地方,请告诉我们,我们一定尽快改正令您满意。

Ice /ka 9:52:11
请问还有什么可以帮到您的吗?

寒江 9:52:32
搞定,谢谢

Ice /ka 9:52:43
好的 您太客气了 。

Ice /ka 9:52:47
非常感谢您的来访。请在会话结束时对我的服务做出评价,谢谢 !

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