cc Cherry /ka 11:44:58
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务。请问有什么我可以为您效劳的？
王占龙 11:44:59
我新换了电脑
王占龙 11:45:10
麻烦给我新的激活码
Cherry /ka 11:45:19
请您在每次做系统、升级软件或者更换电脑前，请先打开软件，点击帮助-关于文件夹加密超级大师-注销本机。做系统、升级软件或者更换电脑后，可以直接把注册码输入进去激活软件。
Cherry /ka 11:45:29
激活码是一次购买永久有效的哦
Cherry /ka 11:45:39
请问您方便操作之前的电脑吗？
Cherry /ka 11:45:53
请您先在那台电脑上进行注销本机的操作哦
Cherry /ka 11:46:15
注销后，在新电脑上下载安装软件，使用您的激活码激活软件就可以了哦
王占龙 11:46:34
我试试看
Cherry /ka 11:46:38
好的
Cherry /ka 11:48:39
请问还有什么可以帮到您的吗？
王占龙 11:49:07
我安装成了，但是加密文件夹的时候提示我“请选择在硬盘上的文件夹”。
Cherry /ka 11:49:53
请您把提示信息做个截图
Cherry /ka 11:49:58
我这里看一下哦
王占龙 11:50:35
Cherry /ka 11:51:47
请问您软件版本号是多少呢？
王占龙 11:51:50
Cherry /ka 11:51:55
好的
Cherry /ka 11:52:37
请问您是在进行什么操作的时候出现这个提示呢？
请问您这个需要加密的数据是在哪个磁盘分区呢？
王占龙 11:52:38
我直接点击右键，加密，就出现这个了
王占龙 11:52:47
我的在A\B盘
王占龙 11:52:56
是不是AB盘不行啊
Cherry /ka 11:53:53
您可以更改下盘符试一下哦。
王占龙 11:54:08
我改一下盘符看看
王占龙 11:54:15
现在需要重启，一会再说
Cherry /ka 11:54:20
好的
Cherry /ka 12:02:46
您好，您使用软件的版本不是最新版的哦
Cherry /ka 12:02:56
建议您升级一下软件使用哦
Cherry /ka 12:03:01
每次做系统、升级软件或者更换电脑前，请先打开软件，点击帮助-关于文件夹加密超级大师-注销本机。做系统、升级软件或者更换电脑后，可以直接把注册码输入进去激活软件。
Cherry /ka 12:03:05
文件夹加密超级大师下载页面：http://www.jiamisoft.com/folderencryper/download.html
Cherry /ka 12:09:24
软件是可以正常加密硬盘中的数据的哦
王占龙 12:09:25
问题解决了
Cherry /ka 12:11:58
请问还有什么可以帮到您的吗？
王占龙12:12:07
不用了，谢谢
Cherry /ka 12:12:14
不用谢，这是我们应该做的呢。
Cherry /ka 12:12:16
非常感谢您的来访。
