admin 记事本 16:58:49
您好！
夏冰软件客户服务16:59:05
尊敬的用户您好，夏冰软件QQ在线客服诚挚为您服务。
记事本 16:59:13
请教您一个问题。
夏冰软件客户服务 16:59:25
您请讲。
记事本 17:01:55
我是你们的文件夹加密软件的户用，之前我给电脑里的两个文件夹加密，前两天重装系统，现在我把软件装好了，但找不到原来加密过的文件夹了，该怎么呢？
夏冰软件客户服务17:02:06
请告诉我您使用的软件的具体名称和版本号。
记事本 17:03:13
夏冰软件客户服务17:03:43
请问使用的加密方法是什么？
记事本 17:04:18
文件夹隐藏加密。
夏冰软件客户服务 17:05:05
请您在文件夹加密超级大师软件窗口的工具菜单里，选择闪电和隐藏加密文件夹常规扫描试一下
记事本 17:05:25
好的，我先试试看，
找到了!! 谢谢！
夏冰软件客户服务 17:09:37
不用谢，这是我们应该做的。
夏冰软件客户服务17:09:40
请问，您还有什么需要我帮您服务的么？
记事本 17:10:01
没有了，太谢谢了！
夏冰软件客户服务 17:10:55
您太客气了，如果我们的软件有让您不满意的地方，请告诉我们。如果您喜欢我们的软件，请推荐给您的朋友们。
夏冰软件客户服务17:10:58
非常高兴为您服务！如果还有其他问题，请及时和我们联系，我们会第一时间为您解决，再见。
记事本 17:11:03
一定推荐！拜拜
问题出现原因及解决方案：
重装系统后文件夹加密超级大师软件窗口不显示隐藏加密的文件夹的原因一般有2个：
1 重装前后的操作系统不一样，如重装前是xp,重装后是win 7。
2 重装系统前要的是文件夹加密超级大师的非常老的版本，重装系统后用的是最新版本。
如果出现这种情况，您可以通过新版本的文件夹加密超级大师的闪电和隐藏加密文件夹常规扫描，扫描到隐藏加密的文件夹，解密就可以了。
