文件夹加密超级大师和超级加密3000非常相似,价格相似,功能相似,“长相”也有点类似,都是“大红妆”。所以有时候大家会对这两个软件傻傻分不清楚。特别是卸载软件后,可能稍微有个不注意,就不知道是哪款软件加密的数据了。今天小编就收到一位客户的求助怎样解密数据。小编了解后发现无法解密就是因为记错了加密软件。所以小编在这提醒大家,下载安装加密软件后,一定要清楚的记得用的是哪款加密软件,毕竟“一个萝卜一个坑”,只有对应的软件才可以解密数据哦。
Cherry /ka
您好,我是夏冰软件在线客服,很高兴为您服务!
宛盛
我的加密文件打不开,我把文件给你发过去你帮我弄弄,源文件是word文档,加密密码是42****364,谢谢
Cherry /ka
我们有多款软件,请问您使用的软件名称是什么呢?
宛盛
超级加密3000
Cherry /ka
请问您现在下载软件了吗
Cherry /ka
请问您打不开的提示信息是什么呢
宛盛
之前下的,用的是试用版的
Cherry /ka
请您重新下载安装软件
Cherry /ka
然后解密数据就可以了
宛盛
我把文件发给你了,你帮我看看
Cherry /ka
非常抱歉哦,我们规定一般是不能接收客户文件的
Cherry /ka
超级加密3000下载页面:http://www.jiamisoft.com/fileencryper/download.html
宛盛
我下过了,也安装了就是打不开
Cherry /ka
请告诉我具体的提示信息。
宛盛
我吧文件发过去了,你们帮忙解开,谢谢
Cherry /ka
非常抱歉哦,请您把无法打开的提示信息告诉我
宛盛
我卸载了,忘记提示了
Cherry /ka
或者请您把文件的属性截图发给我
Cherry /ka
请您再次下载安装软件解密数据
宛盛
Cherry /ka
您好
Cherry /ka
您用的软件是文件夹加密超级大师
Cherry /ka
请您对文件点击鼠标右键,选择属性
Cherry /ka
然后做个属性截图给我
宛盛
Cherry /ka
请您下载安装文件夹加密超级大师
宛盛
文件类型是我在加密300软件上误改的,
Cherry /ka
请问您原来是加密的文件还是文件夹呢
宛盛
文件夹
Cherry /ka
请您点击更改打开方式
Cherry /ka
然后下载安装文件夹加密超级大师后
Cherry /ka
用文件夹加密超级大师打开
Cherry /ka
这个闪电加密,即使您发给我,加密的数据也还是在您的磁盘上的
宛盛
文件解不开时,我就重新下了300软件,不知道在软件里弄什么,就成了现在怎样子
Cherry /ka
请您下载安装文件夹加密超级大师
Cherry /ka
文件夹加密超级大师下载页面:http://www.jiamisoft.com/folderencryper/download.html
Cherry /ka
请问您安装好软件了吗
宛盛
装好了,接开了,谢谢您耐心的指导
Cherry /ka
是解密了是吗
Cherry /ka
不用谢,这是我们应该做的呢。
宛盛
是的
Cherry /ka
好的
讲真,当小编看到后缀为fse的文件是word文档形式的,还真是感觉有点小棘手,不过等客户发来属性截图,小编明白了原来是用word作为打开方式,也是虚惊一场。小编在这里也给大家提个醒,要用正确的打开方式哦!