admin CC 10:13:31
我使用文件夹加密超级大师加密的文件打不开了？
在线客服001/ka 10:14:02
请告诉我具体的提示信息。
在线客服001/ka 10:15:56
请问您进行什么操作后出现这个提示？
CC 10:16:15
我那个文件加密后，重装系统就无法打开了
在线客服001/ka 10:17:16
请在文件上单击右键然后在弹出菜单中选择属性，然后把文件属性窗口截图发给我。
在线客服001/ka 10:19:50
.ffse后缀是您自己又添加上去的是吗？
CC 10:20:11
是的，加密后后缀是.ffse后来我把这个后缀删除了，删除后打不开，我又把后缀添加上，还是打不开。
在线客服001/ka 10:21:05
请问您是如何添加后缀的？
CC 10:22:54
直接在文件上单击鼠标右键，然后选择重命名，然后添加.ffse
在线客服001/ka 10:23:02
您发添加后缀后的文件截图我们看一下。
在线客服001/ka 10:25:15
您改的是文件名，不是文件扩展名。
CC 10:26:40
我明明是添加的扩展名啊，那怎么操作添加扩展名呢？
在线客服001/ka 10:27:42
如果是改动了就不会显示是pDF文件了。
您在文件夹选项里面选择显示已知扩展名
CC 10:28:40
哦，怎么操作呢？
在线客服001/ka 10:29:27
勾选取消。
CC 10:30:08
然后再怎么做？
在线客服001/ka 10:31:19
然后点击确定，看一下文件的扩展名。
在线客服001/ka 10:33:55
您看一下，您修改的是文件名不是扩展名。.ffe应该在.pdf后面。
CC 10:34:50
我试一下。
在线客服001/ka 10:35:14
好的。
CC 10:36:50
搞定了！太谢谢了！真是长见识了！
在线客服001/ka 10:37:14
不用谢这是我们应该做的，请问您还有其他问题需要我为您服务吗？
CC 10:38:05
没了。
在线客服001/ka 10:39:25
非常高兴为您服务！
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